AGB
AGB's
(Stand 27.04.2025)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschliesslich an Verbraucher.
2. Preise
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Die Preise können jederzeit ohne Angabe von Gründen ändern. Offensichtlich falsche Preise sind für den Verkäufer nicht bindend.
3. Zahlung und Vertragsabschluss
Die Zahlung erfolgt durch Kreditkartenzahlung (Mastercard, Visa), Paypal oder Twint
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags-bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
Weitere Vermerke zur Zahlungsart PayPal:
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
4. Lieferzeiten
Lieferungen erfolgen ab unserem Lager in Niederuzwil oder je nach Angabe im Shop mit der angegebenen Lieferzeit. Diese ist unverbindlich und gerechnet in Arbeitstagen ab Zahlungseingang. Wir setzen alles daran, die angegebenen Termine einzuhalten und sind bemüht, unser Produktlager ständig aufzubauen, um Lieferverzögerungen zu vermeiden.
5. Warenprüfung
Die Ware reist auf Gefahr des Empfängers. Transportschäden müssen sofort der Post gemeldet werden, damit die Ansprüche geltend gemacht werden können. Reklamationen betreffend fehlendem oder beschädigtem Material sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich (Email) anzuzeigen. Massgebend ist das Datum des Poststempels. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr bearbeitet. Rücksendungen gehen immer zu Lasten des Käufers.
6. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Umtausch oder Rücknahme von vertragsgemäss gelieferter Ware ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Dabei dürfen das Produkt sowie die Verpackung nicht beschädigt sein. Sollte eine Lieferverzögerung eintreten und länger als 30 Tage dauern, so sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ansonsten bleibt der Vertrag bestehen. Ausnahmen gelten im Falle einer Terminvereinbarung.
Rückgabeadresse:
Cera Candle Justine Lieberherr
Schmiedstrasse 6
9244 Niederuzwil
Kanton St. Gallen
7. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
Ausgeschlossen sind beschädigte Waren, unvollständige Waren, Waren mit Gebrauchsspuren sowie Waren ohne Verpackung oder beschädigter Verpackung. In diesem Fall kann Cera Candle Justine Lieberherr bei einer Rücksendung einen Schadenersatz verlangen und wird das Produkt umgehend retournieren.
8. Haftungsausschluss
8.1 Allgemeine Haftung
Die Nutzung unserer Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Verletzungen oder Verluste, die durch unsachgemäße Verwendung, unbeaufsichtigtes Brennen oder Missachtung der Sicherheitshinweise entstehen.
8.2 Produktspezifische Sicherheit
Insbesondere bei Kerzen und Kerzensand ist sicherzustellen, dass:
- Die Produkte nie unbeaufsichtigt brennen.
- Kinder und Haustiere ferngehalten werden.
- Feuerfeste Unterlagen verwendet werden.
8.3 Begrenzung der Haftung
Unsere Haftung ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9 Gewährleistung und Garantien
9.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
10. Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschliesslicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschliesslich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz von Cera Candle Justine Lieberherr vereinbart.
Cera Candle Justine Lieberherr
Niederuzwil, den 17.03.2025